Merhabalar aşağıda değineceğimiz öneriler; yurtdışı ithalat ihracat transport firmaları için geçerli değildir. Neden onlara değildir peki bu öneriler ! çünkü onlar çoğunlukla kurumsallaşmış, bünyesinde Patron - Genel Müdür - Müdür - Çalışanlar hiyerarşiye sahip firmalardır.Bu şekilde kurumsallaşan firmaların aşağıda yazacağımız önerileri dikkate almasını bekleyemeyiz. Bu firmalar yabancı rakipleriyle dişe diş mücadele verip kendilerini çağımızın gereklerine göre geliştirmektedir.
Ancak ;
Açık kamyon nakliyecileri ve Evden Eve Nakliyat firmalarının çoğu bu gelişim sürecine uzaktan seyirci olmaktan başka birşey yapamamaktadır. Bu tür evden eve nakliyat firmalarının birinci öncelikteki hedefi Kurumsallaşma - Modernizasyon ve Ekip yönetimi bilincinin kurulması olmalıdır.
Alınan işlere göre günlük yaşama, ayakta durma, idare etme alışkanlıkları bir an önce terkedilmelidir.
Evden eve nakliyat firma patronu sahibi her kimse önce kendini eğitmekle kentsel yaşamın gereklerini kendi üzerinde tatbik etmekle kurumsallaşmaya ilk adımı atmalıdır.
* Öncelikle günlük gazete okuma alışkanlığı edinmelidir.Firma içerisinde nakliyat derneklerinden gelen ya da abone olunan dergi,gazeteler ile birlikte güncel gazeteler de bulunmalı ve personelin boş zamanlarında okumaları sağlanmalıdır.
* Nakliyat firmalarının call center departmanı ve müşteri destek departmanları başta olmak üzer tüm personelin konuşma dilini Türkçe'sini geliştirmesi gerekir. (Expertiz sözleşmelerinde ve müşteri ilişkilerinde buna çok büyük ihtiyaç vardır)
* Ticari etkinliklere (nakliyat - lojistik ve taşımacılık fuarları ) katılmalı ve sektör konusunda hedefler geliştirilmelidir. (Meslek odası toplantıları, seminer, brifing v.b.)
* Firma personeli arasında sıcak iletişim ve kolay anlaşılabilirliği sağlamak amacıyla sosyal etkinlikler düzenlenmeli ve firma personelinin bu etkinliklerde bulunup birbirlerini daha yakından tanıması sağlanmalıdır . Ayda 1 kez tiyatro, sinema, etkinlikler v.b.
* İzlediği bilimsel gelişmeler sadece cep telefonu ve Google özellikleriyle sınırlı kalmamalı, yaşamın bütün safhalarındaki bilimsel gelişmeleri incelemeli ve bunlar hakkında firma genelinde tartışma söyleşi panelleri hazırlanmalıdır.
* Firma çalışanlarının bilgisayar kullanımının olması en azından word excel v.b. programlarla sözleşme hazırlayabilmeli bunu maille gönderebilmeli özelliklerde olmasını seçmeli ya da bu konular hakkında firma personeline eğitimler verilmelidr.
* Her nakliyat firması kendine özel MARKA oluşturmalı. Kopya marka yada başka bir markanın gölgesinde iş yapma gibi kopyacılığa gitmemelidir. Kopya markalaşma kısa süre için gelir getirsede ilerisi için pek içaçıcı değildir. Kopya marka kullanma aynı zamanda hırsızlığın modernleşmiş biçimidir. Elbet yukarda Allah herşeyi bilir ona görede cezasını verir.
* Nakliyat firması reklam, modernizasyon gibi firma masraflarına bütçe ayırmalı, işçilerine yazılı tulum, üzeri markalı kamyon vb.. reklam tanıtım olaylarına açık olmalıdır. Ne kadar ekmek o kadar köfre misali .. Reklamınız ne kadar iyi ise .. O kadar iyi tanınırsınız !! Ne kadar iyi tanınırsanız o zaman markalaşırsınız..
* Şehiriçi ve şehirdışı nakliyat ihalelerini takip etmeli, firmasını ihale almaya uygun hale getirmeli fırsat nakliyatı eğilimini terketmelidir.
* Evden eve nakliyat firması olarak vizyonu olmalı müşterilerine bu vizyonu sunabilmelidir. Her çalıştığı müşteriyi ilerisi için kendisine bağlamalıdır.
Şimdilik derlediklerimiz bu kadar önerilere daha sonra da eklemeler yapılabilir ..
Sizin de eklemek istedikleriniz var ise alt kısımdaki Yorumlar kısmına ekleyebilirsiniz..
Taşınanlara İyi Taşınmalar , nakliyat yapan firmaya da Hayırlı İşler dileriz ..
ARIKAN NAKLİYAT
